تسعى eBay للحصول على مصداقية الشارع مع توسيع نطاق ضمان الأصالة

قالت eBay لمجلة أزياء إنها ستوسع ضمان الأصالة ليشمل الأزياء الحضرية ، قائلة إن عمليات البحث عن “أزياء الشارع” ارتفعت بنسبة 100 بالمائة تقريبًا على مستوى العالم على أساس سنوي ، مضيفة أنها ستستمر في توسيع برنامج المصادقة على مستوى العالم وإلى فئات إضافية.

تشرح الصفحة المقصودة لضمان الأصالة في eBay كيفية عمل البرنامج للفئات الحالية: أحذية رياضية وحقائب يد وساعات ومجوهرات وبطاقات تداول. يوضح ذلك “العناصر التي تحمل علامة اختيار ضمان المصادقة تمر تلقائيًا بعملية المصادقة الخاصة بنا ، حتى تعرف أنك تحصل بالضبط على ما هو موصوف في القائمة”.

وتجدر الإشارة إلى أن “ضمان الأصالة” “مستقل عن أي علامات تجارية تُباع على eBay ولا يرتبط بها”.

في صفحة جديدة تصف ضمان الأصالة لملابس الشارع ، يشرح موقع eBay العملية في قسم الأسئلة الشائعة ، بما في ذلك ما يلي:

ماذا يحدث عند المصدق؟
عند استلام عنصر ملابس الشارع ، يتحقق فريق المصادقة في eBay أولاً من أن المحتويات متوافقة مع تفاصيل القائمة.

بعد ذلك ، يتم إجراء فحص مادي متعدد النقاط للتأكد من صحتها. تتضمن هذه العملية فحصًا ماديًا شاملًا لهيكل الملابس والمواد والعلامات والشعارات. تتم مراجعة العبوة والملحقات أيضًا للتأكد من صحتها. يرجى ملاحظة أنه حتى إذا تم إدراج عنصر ملابس الشارع الخاص بك على أنه “جديد مع علامات” ، فقد يكون للعنصر أو العبوة عيوب طفيفة بسبب التقادم أو عيوب التصنيع أو العيوب التي لا يمكن للبائع السيطرة عليها.

أخيرًا ، يتم إرفاق علامة QR الخاصة بضمان أصالة eBay بالملابس ومبرمجة بتفاصيل فريدة لكل منتج.

ما هي علامة ضمان أصالة eBay؟
سيتم إرفاق علامة ضمان أصالة eBay بكل عنصر من ملابس الشارع بمجرد التحقق منه بواسطة فريق المصادقة لدينا. يتم تثبيت علامة ضمان الأصالة على الملابس وتنشيطها بختمنا الرقمي للأصالة وتخصيصها مع تفاصيل المنتج. من خلال مسح علامة QR باستخدام هاتفك الذكي ، ستتلقى مطالبة وستكون قادرًا على عرض تقرير أصالة عنصر ملابس الشارع الخاص بك. تسهل العلامة أيضًا إعادة إدراجها في المستقبل.

قال موقع eBay إن لديه فريقًا من المصدقين المدربين تدريباً مهنياً الذين سيقومون بفحص كل عنصر من ملابس الشارع والتحقق منه “باستخدام الفحص المادي التفصيلي والمعدات التقنية المتقدمة في منشأة حديثة.”

يحتوي موقع eBay أيضًا على صفحة مقصودة مخصصة للبائعين الذين يبحثون عن معلومات حول برنامج المصادقة الخاص به ، ويبيعه على أنه “بدون مخاطر ، ومكافأة كبيرة” دون أي تكلفة للبائعين (“يغطي موقع eBay جميع تكاليف عملية المصادقة”).

إينا شتاينر

Ina Steiner هي المؤسس المشارك ومحررة EcommerceBytes وتقوم بإعداد تقارير عن التجارة الإلكترونية منذ عام 1999. وهي سلطة يُستشهد بها على نطاق واسع في بيع السوق ومؤلفة “Turn eBay Data Into Dollars” (McGraw-Hill 2006). ظهرت مدونتها في كتاب “Blogging Heroes” (Wiley 2008). وهي عضو في جمعية الأخبار على الإنترنت (سبتمبر 2005 – حتى الآن) والمراسلين والمحررين الاستقصائيين (مارس 2006 – حتى الآن). تابعها على Twitter علىecommercebytes وأرسل نصائح إخبارية إلى ina@ecommercebytes.com. راجع الكشف على EcommerceBytes.com/disclosure/.