إن فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم المتغيِّرة يمثل النقطة المحورية لأية استراتيجية ناجحة؛ فمن خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية، وإظهار التقدير والاهتمام…
أكمل القراءة »على
أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق الأعمال: إنَّ التسويق للأعمال عبر وسائل التواصل الاجتماعي يقوم وفق خطة مدروسة لضمان نجاحه، وتختلف…
أكمل القراءة »قد تعود هذه التعليقات لأسباب مختلفة، إلَّا أنَّك عندما تنجح في طريقة ردِّك على عملائك المزعجين، ستحافظ على اسمك وعلامتك…
أكمل القراءة »لكن، بعد الاجتماع الثاني، والذي كانت مساعدته حاضرة فيه أيضاً، حصلت “مارسيا” على انطباع مختلف تماماً عن هذا العميل؛ ففي…
أكمل القراءة »باختصار يمكن القول إنَّ الترويج والتسويق هما الطريقة التي تبصر فيها العلامة التجارية النور، وتحقق الأهداف التي صُمِّمَت من أجلها،…
أكمل القراءة »ما هو تموضع العلامة التجارية؟ في عام 1969، صاغ مدير الإعلانات “جاك تراوت” (Jack Trout) مصطلح “التموضع” (Positioning)، وعرَّفه بأنَّه…
أكمل القراءة »كلما استخدمت هذه القائمة أكثر، حصلت على مزيد من البيانات التي تتيح لك إمكانية مقارنة وضعك المالي الحالي بوضعك السابق،…
أكمل القراءة »يوفر وجودك القوي على “لينكد إن” لشركتك حضوراً رقمياً احترافياً وفرصة ليرى علامتك التجارية 930 مليون عضو و75 مليون شركة،…
أكمل القراءة »التحكم بالجهد أسهل بكثير من التحكم بالحظ، فيمكن لأيَّة علامة تجارية أن تؤدي العمل المطلوب لتحقيق حضور قوي على وسائل…
أكمل القراءة »من الواضح أنَّ القدرة على توضيح عائد الاستثمار (ROI) والتأثير المؤسسي (business impact) أمر هام بالنسبة إلى المسوقين على وسائل…
أكمل القراءة »