العملاء

بينت نتائج دراسة إحصائية حديثة أنَّ 42% من المسوقين يخصصون ميزانية منخفضة لاستراتيجية التسويق عن طريق البريد الإلكتروني، وقد بلغ…

في هذا المقال، سنغوص في عالم التسويق لنكتشف كيف يمكن للشركات أن تحول العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين. سنستعرض الاستراتيجيات…

في هذا المقال، نستعرض أهمية خدمة العملاء في المشاريع الريادية، ونكشف كيف تساهم في تطوير الأعمال، وزيادة المبيعات، وتحقيق التفوق…

يستعرض هذا المقال كيفية تحويل آراء العملاء إلى إستراتيجيات تسويقية فعّالة، من خلال فهم أهمية الاستماع إلى صوت العميل وتطبيق…

مزايا ودور التدريب في تحسين خدمة العملاء في هذا المقال سوف نتطرق إلى مزايا ودور التدريب في تحسين خدمة العملاء،…

لا شكّ أنَّ الزبون هو عماد النشاط التجاري، وليس ثمّة قيمة للشركة من دونه. كان الزبون في ما مضى يبحث…

الواقع المعزز هو تقنية تدمج العناصر الرقمية مع العالم الحقيقي، وهذا يتيح للمستخدمين تجربة محتوى رقمي بطريقة تفاعلية ومباشَرة، وبخلاف الواقع…

تعدُّ ملاحظات العملاء بمنزلة مرآة تعكس تجاربهم وآرائهم، وهي توفِّر رؤى قيِّمة يمكن أن تساعد الشركات على اتخاذ قرارات استراتيجية…

سنستعرض في هذا المقال كيف تسهم برامج ولاء العملاء في تحقيق هذا النمو، من خلال استعراض تأثيرها في تكرار الشراء،…

انضم إلينا في مقالنا هذا، لنتعرف إلى كيفية تطبيق تجزئة السوق بفاعلية، وسنقدِّم نصائح عملية عن كيفية تحديد الشرائح المناسبة،…