10 استراتيجيات تسويق صحيحة للمشروعات الناشئة

استراتيجيات تسويقية تساعد المشروعات الناشئة

نقدِّم في هذا المقال أفضل 10 استراتيجيات تسويقية تساعد المشروعات الناشئة على بناء حضور قوي، وتعزيز الوعي بعلامتها التجارية، وزيادة فرصها في النجاح في سوق مزدحم بالأفكار والمنافسين.

1. التسويق بالمحتوى (Content Marketing)

يعد التسويق بالمحتوى أحد أكثر الاستراتيجيات فعالية للمشروعات الناشئة، ويقدِّم محتوى قيِّماً ومفيداً لجذب العملاء المستهدفين وبناء علاقة طويلة الأمد معهم، فالهدف من هذه الاستراتيجية ليس البيع المباشر؛ بل توفير معلومات أو حلول تثري حياة العملاء أو تجيب عن أسئلتهم، مما يعزز مكانة العلامة التجارية بوصفها خبيراً أو مصدراً موثوقاً.

يُنشَئ محتوى متنوع يثير اهتمام الجمهور المستهدف، مثل المقالات أو الفيديوهات أو المدونات أو البودكاست، أو حتى الإنفوجرافيك، فيشعر العملاء بالثقة تجاه العلامة التجارية ويتفاعلون معها بسرعة ومع مرور الوقت، يؤدي بناء الثقة وتقديم القيمة إلى دفع العملاء المحتملين لاتخاذ خطوة تجاه الشراء أو استخدام الخدمة.

توجد عدة طرائق لبناء المحتوى، مثل: المقالات والمدونات، والفيديوهات التعليمية، والدروس الإلكترونية والكتب الرقمية، والرسائل الإخبارية من خلال البريد الإلكتروني تُستخدم لمتابعة العملاء وإبقاؤهم على اطلاع بالمستجدات والعروض.

2. تحسين محركات البحث (SEO)

يعد تحسين محركات البحث (Search Engine Optimization) استراتيجية تزيد ظهور موقع المشروع الناشئ على محركات البحث، مثل Google، مما يزيد من فرص جذب الزوار المحتملين وتحويلهم إلى عملاء، وتعتمد هذه الاستراتيجية على تحسين بنية الموقع الإلكتروني، وجودة المحتوى، واستخدام الكلمات المفتاحية ذات الصلة بمجال العمل،

وبالنسبة لآلية العمل فيُبحَث عن الكلمات المفتاحية؛ أي تُحدَّد الكلمات والعبارات التي يبحث عنها الجمهور المستهدف باستمرار، ومن يُنشَئ محتوى عالي الجودة ومتوافق مع الكلمات المفتاحية المستهدفة، وتُحسَّن الجوانب التقنية، مثل التأكد من سرعة تحميل الموقع، وتوافقه مع الهواتف المحمولة، وإصلاح الروابط التالفة، بالتالي يزداد الظهور ويصبح المشروع واضحاً للعملاء المحتملين.

3. التسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media Marketing)

يستهدف بوصفه استراتيجية تسويقية الجمهور من خلال المنصات الاجتماعية، مثل Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn وTikTok، وهي طريقة فعالة للمشروعات الناشئة للتفاعل مع العملاء، وبناء علاقة مباشرة معهم، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.

يجمل هذا النوع من التسويق مزايا كثيرة منها: الوصول إلى جمهور واسع بطريقة مبتكرة وجذابة؛ لأنَّ تلك المنصات توفر قنوات اتصال مباشرة مع العملاء، مما يعزز الولاء للعلامة التجارية.

شاهد بالفيديو: أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق

4. الإعلانات المدفوعة (PPC Ads)

تعتمد الإعلانات المدفوعة (Pay-Per-Click) بوصفها استراتيجية تسويقية على دفع مبلغ معيَّن كلما نقر المستخدم على الإعلان المعروض، وتُعد من أبرز وسائل التسويق من خلال الإنترنت؛ لأنَّها تتيح لك الوصول إلى جمهور مستهدف بدقة وفعالية، مما يزيد من فرص تحويل الزوَّار إلى عملاء، ومن مزايا هذه الاستراتيجية:

1.4. الوصول السريع

تتيح لك الإعلانات المدفوعة الوصول الفوري إلى جمهور واسع، مما يزيد من الظهور بسرعة.

2.4. الاستهداف الدقيق

يمكنك تحديد الجمهور الذي تستهدفه بدقة باستخدام خيارات الاستهداف المتقدمة.

3.4. تحقيق عائد على الاستثمار

تحقق عائداً سريعاً من خلال الحملات المدفوعة، إذا استُهدِف الجمهور جيداً.

4.4. إمكانية القياس

توفر الإعلانات المدفوعة أدوات تحليل تقيس أداء الحملة بدقة، مثل عدد النقرات، والتفاعلات، والمبيعات.

5. التسويق من خلال البريد الإلكتروني (Email Marketing)

تعتمد استراتيجية التسويق من خلال البريد الإلكتروني على إرسال رسائل مستهدفة لقاعدة عملائك المحتملين أو الحاليين، وتستخدَم هذه الطريقة لتنمية العلاقة مع العملاء، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وتحفيز المبيعات، وإليك خطوات العمل بهذه الاستراتيجية:

1.5. بناء قائمة بريدية

جمع عناوين البريد الإلكتروني من الزوار والعملاء من خلال العروض الترويجية أو النشرات الإخبارية، أو التسجيلات على الموقع.

2.5. إرسال رسائل موجهة

إرسال رسائل ذات محتوى مخصص بناءً على اهتمامات أو سلوكات العملاء، ويمكن أن تتنوع الرسائل بين العروض المخصصة، والتحديثات الجديدة، والنصائح القيِّمة.

3.5. التخصيص

تخصيص الرسائل لتكون أكثر ارتباطاً بكل عميل على حدة، مما يعزز التفاعل.

4.5. التحليل

تحليل الأداء من خلال معرفة معدلات الفتح (Open Rate)، والتفاعل (Click Rate)، ومعدلات التحويل (Conversion Rate).

6. برامج الإحالة والتسويق بالعمولة

تكافئ بوصفها استراتيجيات تسويقية الأشخاص أو الشركات التي تجلب عملاء جدد إلى علامتك التجارية من خلال روابط إحالة أو برامج عمولة، ويسمح هذا النموذج للمشروعات الناشئة بتوسيع قاعدة عملائها من خلال الاستفادة من شبكات الآخرين، سواء كانوا مؤثرين أم عملاء حاليين، وبالنسبة لطريقة العمل:

1.6. برنامج الإحالة (Referral Program)

 يُحيل العملاء الحاليون الأصدقاء أو العائلة إلى شركتك مقابل مكافأة، مثل خصم أو هدية مجانية عند إجراء عملية شراء.

2.6. التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing)

 يُتعاوَن مع مسوقين أو مؤثرين في الإنترنت لعرض منتجاتك مقابل عمولة على كل عملية بيع تتم من خلال الرابط المخصص بهم.

7. بناء هوية قوية للعلامة التجارية (Brand Identity)

تشمل هوية العلامة التجارية كل شيء يتعلق بكيفية تمثيل شركتك في السوق، بدءاً من الشعار والألوان إلى الرسالة التي تريد توصيلها للعملاء؛ إذ يساعد بناء هوية قوية على تمييز مشروعك عن المنافسين ويعزز من ولاء العملاء.

8. استضافة فعاليات وندوات من خلال الإنترنت

هي استراتيجية رائعة لتقديم قيمة مضافة للجمهور، مثل تقديم معلومات تعليمية أو ورشات عمل، أو عروض توضيحية للمنتجات والخدمات، وتسمح هذه الفعاليات للمشروعات الناشئة بالتواصل مباشرة مع العملاء المحتملين، وبناء علاقة قوية معهم.

9. إنشاء صفحة على Google My Business

(Google My Business) (GMB) هي أداة مجانية تتيح للشركات الناشئة إنشاء ملف شخصي يُظهر معلومات المشروع، مثل الاسم، والعنوان، وأوقات العمل، والصور، وأرقام الاتصال للعملاء عند البحث عن خدمات أو منتجات محلية، وتُعد هذه الصفحة وسيلة فعالة لتحسين ظهور المشروع في نتائج البحث المحلية وخرائط Google، مع تعزيز التفاعل من خلال الرد على التقييمات والأسئلة، مما يزيد من مصداقية المشروع، ولتحقيق أقصى استفادة من GMB، حدِّثْ المعلومات بانتظام، وارفع صور عالية الجودة، وشجِّعْ العملاء على ترك تقييمات إيجابية لدعم الرؤية المحلية وبناء الثقة مع العملاء.

10. الاحتفاظ بالعملاء وتحقيق الأهداف الذكية (Retention & SMART Goals)

يعد الاحتفاظ بالعملاء وتحقيق الأهداف الذكية استراتيجيتان رئيستان تساهمان في استدامة نجاح المشروعات الناشئة؛ إذ يعزز التركيز على الاحتفاظ بالعملاء ولاء العملاء الحاليين من خلال تقديم خدمة عملاء مميزة، وبرامج ولاء مغرية، والتفاعل المستمر من خلال التحديثات والعروض.

بالإضافة الى ذلك فإن هذه الاستراتيجية تقلل التكلفة مقارنة بجذب عملاء جدد، وتزيد من العائد، وتعزز السمعة الإيجابية للمشروع بفضل توصيات العملاء المخلصين، ويحدد تحقيق الأهداف الذكية (SMART Goals) أهدافاً واضحة ومحددة، وقابلة للقياس، وواقعية، ومرتبطة برؤية المشروع، وإطاراً زمنياً لتحقيقها؛ إذ يضمن هذا النموذج وضوح الرؤية، وتقييم الأداء بدقة، وتحفيز الفريق على الإنجاز، مما يدفع المشروع لِتحقيق نتائج ملموسة ومستدامة.

في الختام

لا يعتمد النجاح في عالم المشروعات الناشئة على جودة المنتج أو الخدمة المقدمة فقط؛ بل يتطلب استراتيجيات تسويقية مبتكرة وفعالة تصل بالمشروع إلى الجمهور المستهدف بطرائق مميزة، ومن تحسين محركات البحث والتسويق من خلال المحتوى إلى بناء هوية قوية للعلامة التجارية والتركيز على الاحتفاظ بالعملاء، تمثِّل كل استراتيجية تسويقية لبنة أساسية في بناء مشروع ناجح ومستدام.