ستحتفظ أمازون بأموال البائعين اعتبارًا من 7 يوليو لأولئك الذين لم يزودوها بالمعلومات المطلوبة التي طلبتها للامتثال لقانون INFORM للمستهلكين ، والذي يدخل حيز التنفيذ الثلاثاء 27 يونيو 2023.
قامت أمازون بتحديث إشعارها إلى البائعين مساء يوم الاثنين ، لتذكيرهم بتواصلها مع البائعين المشمولين بالقانون ، وتطلب منهم إكمال فحوصات تحقق إضافية لضمان الامتثال.
تنص رسالة 26 يونيو على أنه “إذا لم تقدم المعلومات المطلوبة في غضون 10 أيام من هذا الإشعار ، فسيتم تعليق مدفوعات حساب البيع الخاص بك على Amazon بدءًا من 7 يوليو”.
أخبرت أمازون البائعين أيضًا أنه بمجرد التحقق الكامل من المعلومات التي قدموها لها ، ستتم إزالة لافتة “تحذير إلغاء تنشيط الحساب” المتعلقة بـ INFORM من صفحة صحة الحساب الخاصة بهم.
كانت اللافتة نقطة مؤلمة مع البائعين الذين قالوا إن أمازون كانت تلقي باللوم على خلل في ظهور رسالة الخطأ حتى بعد التحقق من البائع.
هذه الجولة من التحقق ليست الأخيرة للبائعين. قالت أمازون إنها قد تحتاج إلى إعادة التحقق من صحة المعلومات إذا أجرى البائعون تغييرات ، وقالت: “نحن ملزمون أيضًا بموجب القانون بأن نطلب منك تأكيد تحديث معلومات حساب البيع على Amazon مرة واحدة على الأقل كل عام.”
في إشارة إلى المشكلات التي واجهها البائعون ، أضافت أمازون ، “لقد أجرينا العديد من التحسينات على عمليات التحقق لدينا بناءً على تعليقاتك. نحن نقدر جهودك في تقديم هذه المعلومات إلينا “.
رد عدد قليل من البائعين على الرسالة ليلة الاثنين قائلين إنهم لم يتمكنوا حتى الآن من إكمال عملية التحقق.
يتوفر المزيد من المعلومات والأسئلة الشائعة على هذه الصفحة من Amazon Seller Central.
إينا شتاينر
