تتطور استراتيجيات التسويق الرقمي بسرعة حيث تتبنى الشركات طرقًا جديدة لتقديم رسائل المبيعات والتسويق إلى جمهورها المستهدف. أصبحت تقنية التسويق (MarTech) مجموعة أدوات تسويق رقمية لتنفيذ حملات تسويق العلامة التجارية للشركات من شركة إلى عميل (B2C) وشركات من شركة إلى شركة (B2B).
مع ثورة التحول الرقمي التي نشهدها اليوم ، أصبحت الشركات أكثر ابتكارًا وعدوانية وسرعة في تطوير حملات التسويق الرقمي. تقوم العديد من الشركات بدمج التكنولوجيا الرقمية في عملياتها لتعزيز إنتاجية الموظفين وتقديم تجارب أفضل وقيمة كبيرة للعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين.
تبحث هذه المقالة في أهم اتجاهات وتوقعات التسويق الرقمي في عام 2023 والسنوات القادمة.
اتجاهات التسويق الرقمي في عام 2023 وما بعده:
التسويق بالذكاء الاصطناعي سوف يستحوذ على الصناعات ويهيمن عليها
يتصدر التسويق بالذكاء الاصطناعي قائمة اتجاهات التسويق الرقمي هذا العام ، مع فوائد ونتائج وعائدات واعدة. ذكرت Statista أن سوق الذكاء الاصطناعي لديها ما يقرب من 100 مليار دولار أمريكي من القيمة السوقية الحالية المتوقع أن تصل إلى ما يقرب من 2 تريليون دولار أمريكي أو أن تزيد عشرين ضعفًا بحلول عام 2030.
يستكشف العديد من المسوقين الرقميين استخدام أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي ، مثل ChatGPT ، لتحليل بيانات العملاء بشكل أكثر دقة. تساعد هذه الأدوات جهات التسويق في التعرف بسرعة على ملفات تعريف العملاء الديموغرافية واحتياجاتهم وسلوكياتهم وخبراتهم الشرائية وغيرها من البيانات ذات الصلة. بسبب تسليم البيانات السريع والدقيق للذكاء الاصطناعي ، أصبحت فرق المبيعات والتسويق أكثر اتحادًا وإنتاجية في تطوير تمكين المبيعات وحملات التسويق الرقمي لتحقيق الأهداف المشتركة.
تتضمن أمثلة استراتيجيات التسويق بالذكاء الاصطناعي ما يلي:
- المطالبات القائمة على الذكاء الاصطناعي للنسخ التسويقية
- التسويق باستخدام تقنية التلعيب القائم على الذكاء الاصطناعي
- إعادة توجيه الذكاء الاصطناعي
- الإعلانات المدفوعة لمنظمة العفو الدولية
ما الذي يخبئه المستقبل للتسويق القائم على الذكاء الاصطناعي؟ شون كونيل معهد نصائح الكتابة شارك توقعاته للتسويق بالذكاء الاصطناعي. قال: “لقد وُلد الذكاء الاصطناعي وهو موجود ليبقى. في العام الماضي ، كانت منظمة العفو الدولية عبارة عن كاتربيلر ، تزحف في الظلام حتى وجدت طريقها لنشر جناحيها وتصبح فراشة جميلة ، وكسرت صمتها الطويل وجذب انتباه الجميع. سوف يتخطى التسويق بالذكاء الاصطناعي ويهيمن على مجالات الأعمال والصناعات ، ويدمج مفاهيمها ومبادئها وتكتيكاتها لاكتساب المزيد من العملاء المحتملين وزيادة المشاركة وكسب المزيد من المبيعات “.
سوف يستكشف تسويق المحتوى عالم Metaverse
تك تارجت يعرّف metaverse على أنه التكرار التالي للإنترنت ، والذي يتكون من مساحة افتراضية واحدة ، غامرة ، ثلاثية الأبعاد (ثلاثية الأبعاد). تقوم Metaverse بتحويل التجربة البشرية بطرق لم يتمكنوا من استخدامها في العالم المادي باستخدام معدات الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR).
يمهد تسويق المحتوى في العالم الافتراضي أو metaverse الطريق لتجارب عملاء جديدة. يمكن للشركات استخدام metaverse للتواصل والمشاركة وتسليم رسائل تسويق علامتها التجارية لعملائها بشكل أكثر تفاعلية.
فيما يلي بعض النصائح السريعة لإنشاء محتوى لـ metaverse:
- استخدم الصور الرمزية ذات الصلة
- صمم صورًا ثلاثية الأبعاد ، مثل شعار عمل افتراضي ، تعكس هوية العلامة التجارية
- محتوى قائم على النص مضمن في عناصر افتراضية
- استخدام المكافآت الافتراضية لمحتوى تسويقي محبب
- استخدام النجوم والمكافآت الافتراضية الأخرى لتسويق الوسائط الاجتماعية metaverse
ما الذي يخبئه المستقبل لتسويق محتوى metaverse؟ يستخدم تسويق محتوى Metaverse الأتمتة والتصميم الجرافيكي ونظارات الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي والواقع المعزز. بصرف النظر عن إنشاء محتوى نصي رائع ، سيواجه المسوقون الرقميون تحديًا كبيرًا في تطوير ودمج جميع العناصر الافتراضية اللازمة لتسريع تجربة العملاء في metaverse. لحسن الحظ ، لدينا مجموعة هائلة من الموهوبين المستقلين المستعدين لقبول التحدي “، كما توقع ميلو كروز من وظائف الكتابة المستقلة.
سيكون تسويق تحسين محركات البحث قائمًا على المرئيات بشكل أكبر
يتجاوز تسويق تحسين محركات البحث (SEO) من النطاق المستند إلى النص إلى النطاق المرئي. البحث المرئي هو خيار بحث شائع لأن البشر بطبيعتهم متعلمون بصريون. لهذا السبب ، ليس من المستغرب أن يصبح اتجاه البحث أكثر تركيزًا على المرئيات.
يتضمن البحث المرئي مسح البيئة المرئية لميزة أو كائن معين ، يمتد إلى عالم تحسين محركات البحث. أبحاث سوق جسر البيانات يوضح أن حجم سوق البحث المرئي سيصل إلى 32،984.022 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2028.
بعض مزايا التسويق المرئي لتحسين محركات البحث هي:
- بحث سريع
- تحسين ترتيب البحث
- رؤية أكبر على الإنترنت
- تكتيك أكثر جاذبية لاقتناص الرصاص
ما الذي يخبئه المستقبل للتسويق المرئي لتحسين محركات البحث؟ جاريت سميث GMB غوريلا توقع ، “سينقر المزيد من الأشخاص على نتائج محرك البحث المرئي للحصول على إجابات فورية. المرئيات هي دليل مقنع على ما يقوله المحتوى. ستعطي Google الأولوية لمواقع الويب ذات النتائج المرئية لاستعلامات البحث لأن المستخدمين عبر الإنترنت يطلبون المزيد من هذا المحتوى “.
سيكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قائمًا على المواطنين
منشئو المحتوى مطلوبون. وفقًا لـ Influencer Marketing Hub ، قدم حوالي 63 بالمائة من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي نصيحة لمنشئ المحتوى. تجد شبكات التواصل الاجتماعي باستمرار طرقًا لمساعدة منشئي المحتوى في تحقيق الدخل لتحفيزهم على إنشاء محتوى ترفيهي ومفيد أكثر.
تنفذ شركات B2C و B2B حملات تسويق مدروسة جيدًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى جماهير أكثر تنوعًا ودفع المشاركة عبر الإنترنت. يتضمن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي نشر الاقتباسات والصور ومقاطع الفيديو والميمات والمحتوى الجذاب الآخر. يمكن للشركات قياس جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بمزيد من ردود الفعل والمشاركات والتعليقات. يُعد إنشاء المحتوى المستند إلى المواطن أحد اتجاهات التسويق الناشئة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
انظر إلى الأمثلة التالية لأساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمواطنين:
- بكرات ترعاها العلامة التجارية للأنشطة اليومية
- موافقات الأعمال المحلية على وسائل التواصل الاجتماعي
- منشورات البرنامج التعليمي لمنتج Citizen Creator
- موسيقى الفنانين والتعاون الفني
- تسويق العلامة التجارية الذي أنشأه المواطنون لمجموعات وسائل التواصل الاجتماعي
ما الذي يخبئه المستقبل للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمواطنين؟ بيتر هوبيسأوضح منشئ المحتوى والاستراتيجي ، “سيكون منشئو المحتوى المواطنون المساهمين المهمين التاليين في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تم صقل منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي من التجارب الشخصية ، من تحسين المنزل والأزياء إلى نصائح الصحة واللياقة والمغامرات في الهواء الطلق. ومن ثم ، فإن منشئي المحتوى من المواطنين يشكلون مؤيدين جذابين للعلامة التجارية ، خاصة للعلامات التجارية المحلية. في المستقبل ، سيكون المسوقون المواطنون على وسائل التواصل الاجتماعي هم الدليل الحي للمستهلكين العامين قبل اتخاذ قرار الشراء “.
خاتمة
تعكس اتجاهات وتوقعات التسويق الرقمي لهذا العام التقدم في تكنولوجيا التسويق والحلول المبتكرة التي تتبناها الشركات للترويج لمنتجاتها وخدماتها. شارك كبار قادة الصناعة رؤاهم القيمة حول كيفية تشكيل هذه الاتجاهات لمستقبل التسويق الرقمي وكيف يمكن للعلامات التجارية تسخير قوتها لتحقيق أهدافها التسويقية. إذن ، ما هي أحدث أساليب التسويق الرقمي التي تريد تنفيذها في عملك؟
