جعلت المساحة الرقمية الحالية من التسويق الرقمي سباقًا أكثر من كونها ماراثونًا. إنه سباق أفضل المتسابقين الذين يمكنهم الوصول إلى القمة بالأدوات المناسبة تحت تصرفهم.
التطورات السريعة في وسائل التواصل الاجتماعي والعالم الرقمي ليست كافية للحد من جوع سنغافورة للمحتوى. يقضي السنغافوري العادي حوالي 7.5 ساعة يوميًا على الإنترنت ، وقد استخدمت الشركات ذلك لرقمنة محتواها.
في عام 2022 وحده ، بلغ الإنفاق الإعلاني للبلاد 1.13 مليار دولار ، ومن المتوقع أن يتضاعف هذا العام 2023.
قمنا بتجميع أقل من 15 اتجاهًا للتسويق الرقمي في سنغافورة يجب أن تنتبه لها في عام 2023 حتى تتمكن من البقاء في صدارة لعبتك في السوق الرقمية.
اتجاهات التسويق الرقمي في سنغافورة:
الواقع المعزز
الواقع المعزز هو أحد أهم اتجاهات التسويق الرقمي في سنغافورة. لا تكفي الصور الآن لتقييم عواقب عمليات الشراء. زيادة تطوير عملك لتوفير واقع معزز يجعل من السهل على عملائك اتخاذ خيارات من خلال رؤية المنتج كما لو كان شخصيًا.
المؤثرون الأكبر و المؤثرون الصغيرون في التسويق
هناك سبب وراء تسمية المؤثرين بهذا الاسم. قد يلجأ الأشخاص إلى المؤثرين للحصول على العناصر الموصى بها أو قبل إجراء عملية الشراء الكبيرة التالية. إذا كنت تستهدف مجموعة سكانية معينة ، فسيكون من الأسهل الدخول في شراكة مع المؤثرين مع نفس الجمهور للترويج لعلامتك التجارية.
بصرف النظر عن اختيار المؤثر المناسب بناءً على المستهلك المستهدف ، من المهم أيضًا معرفة ما إذا كانوا من كبار المؤثرين أو أصحاب النفوذ الجزئي. مع المؤثرين الكبار ، يمكنك تسويق منتجك من خلال شعبيته. أما بالنسبة لأصحاب النفوذ الجزئي ، أي المؤثرين الذين لديهم أقل من 100000 متابع ، فإن جمهورهم الصغير والمتماسك مبني على الثقة والصداقة ، مما يجعل التوصيات والتأثير قويين.
ChatGPT وانتفاضة الذكاء الاصطناعي
2023 هو العام الذي أصبح فيه الذكاء الاصطناعي (AI) ظاهرة عالمية. يمكنك الاستفادة من هذا لعملك من خلال تقييم أنماط البحث من حركة مرور موقعك على الويب لتحسين المنتجات المقترحة لعملائك أو استخدامها في إنشاء ردود لاستفسارات العملاء الشائعة والمتكررة دون الحاجة إلى ممثل خدمة العملاء.
معدل التحويل
هناك فرق كبير بين جذب العملاء وجعلهم يشترون منتجك. استخدمت العديد من الشركات مجموعة واسعة من التكتيكات لجعل العملاء يشترون منتجاتهم باستخدام منصات مختلفة. يعد تمييز نفسك عن الآخرين إحدى الأدوات للتأكد من حصولك على حركة شراء على موقع الويب الخاص بك.
الأمن السيبراني وخصوصية البيانات
مع تزايد عدد الأشخاص الذين يشترون المنتجات عبر الإنترنت باستخدام طرق الدفع المختلفة المتاحة ، يحتاج الأشخاص إلى الشعور بالأمان في معاملاتهم عبر الإنترنت. يمكنك تعزيز الأمن السيبراني الخاص بك بمساعدة الذكاء الاصطناعي للإبلاغ عن المعاملات المشبوهة والاحتيالية أو لمواجهة الهجمات الإلكترونية.
الألعاب في سنغافورة
تعتبر الألعاب من أهم اتجاهات التسويق الرقمي في سنغافورة. يقضي السنغافوري العادي ساعة من يومه في اللعب. إلى جانب صعود مشهد الرياضات الإلكترونية ، تعد صناعة الألعاب مساحة قابلة للتطبيق لعملك. يمكنك البدء بالدفع مقابل الإعلانات المصوّرة داخل التطبيق للعب مع السوق قبل المغامرة في الحصول على رعاية أكبر.
بث مباشر
لقد غيّر الوباء كيفية تسويق الشركات لمنتجاتها. نظرًا لأن المزيد من المستهلكين يشترون الأشياء عبر الإنترنت ، فإن البث المباشر هو الطريقة المثلى للإعلان عن المنتجات كما لو كنت تتحدث معهم شخصيًا. سيكونون قادرين على رؤية المنتج أثناء حمله من شاشاتهم ، ويمكنهم طرح أي سؤال بسهولة من خلال قسم التعليقات المباشرة.
تحسين محركات البحث المحلية
عند الشك ، يبحث الناس! إن اعتماد المستخدمين على محركات البحث مثل Google في المواقع والمطاعم والمتاجر الموصى بها يجعل من الممكن للشركات استخدام مُحسّنات محرّكات البحث المحلية لتسويق أعمالها.
أ دراسة حالة محلية لتحسين محركات البحث يمكن أن يساعدك في زيادة حركة المرور على الويب والقدم في مطعمك مع التأكد من أنك على رأس نتائج البحث عن “المطاعم من حولي”.
السوق والتسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
استخدمت العديد من الشركات الصغرى والصغيرة والمتوسطة الأسواق لزيادة مبيعات منتجاتها خاصة بسبب الحلول اللوجستية ، والمعاملات السهلة ، والتجارة عبر الحدود ، واستراتيجيات القنوات المتعددة.
كما استخدم آخرون وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق وبيع منتجاتهم من خلال العديد من الشبكات بما في ذلك Facebook و Instagram و TikTok التي تقدم أسواقًا للشركات.
المزيد من طرق الدفع بالإضافة إلى رموز QR
يفضل العملاء المختلفون طرق دفع مختلفة ، لذلك من الأفضل تقديم مجموعة واسعة من طرق الدفع التي يمكنهم اختيارها.
تتيح بوابة الدفع الآمنة لعملائك حفظ معلوماتهم وشراء المنتجات بسهولة من موقع الويب الخاص بك. نظرًا لأن العملاء تحولوا عبر الإنترنت للراحة ، فإن توفير الراحة لهم في مشترياتهم يعد خطوة أقرب إلى خدمة العملاء الجيدة.
إعلان بودكاست
هناك ارتفاع مطرد في عدد المشتركين السنغافوريين في ملفات البودكاست والاستماع إليها في عام 2022. إذا كنت حريصًا على إنتاج المحتوى الخاص بك ، فيمكنك بدء البودكاست الذي يلبي احتياجات عملك بشكل أساسي ، ولكن إذا كنت تميل إلى استكشاف الدعائم الأساسية للبودكاست التي لديها بناء جمهورهم بمرور الوقت ، يمكنك اختيار القيام بمحتوى مدعوم وإعلانات متدفقة ومقابلات مدفوعة بدلاً من ذلك.
رموز QR
تسهل رموز الاستجابة السريعة نقل المعلومات. يحتاج الأشخاص فقط إلى إجراء مسح ضوئي من خلال هواتفهم ، وسيتمكنون من الوصول إلى المحتوى دون مواجهة المشاكل اللازمة. يمكن استخدامه بعدة طرق مثل الخصومات التي يقدمها عملك ، وتعليقات العملاء والنماذج ، وتوجيه العملاء مرة أخرى إلى وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع الويب الخاص بك ، أو للحصول على آخر الأخبار عن عملك.
صعود TikTok و Instagram: تسويق فيديو قصير
لقد غير TikTok الطريقة التي نستهلك بها محتوى الوسائط الرقمية. يتيح محتوى الفيديو قصير الشكل للمستخدمين إنشاء محتوى في بضع ثوانٍ مع الاحتفاظ بمضمونه ، ولكنه يمنح المشاهدين أيضًا الترفيه لفترة قصيرة. يقال أن مستخدم TikTok العادي يفتحه 8 مرات في اليوم ويستخدمه 95 دقيقة في اليوم.
جعلت المشاركة العالية في TikTok و Instagram العديد من الشركات تستخدم النظام الأساسي لتسويق المنتجات هناك أيضًا. التحدي الوحيد هو إنشاء محتوى يجعلك مميزًا في العدد الإجمالي للإعلانات والمحتوى في TikTok و Instagram.
صعود WhatsApp
لا يزال WhatsApp هو أفضل منصة وسائط اجتماعية في سنغافورة. على الرغم من أن تطبيق المراسلة المذكور لا يوفر خيارات للشركات لتشغيل الإعلانات مباشرة ، فلا يزال بإمكانك الاستفادة من ميزاته الأخرى للإعلان للعملاء المحتملين والحاليين.
يمكنك إنشاء حساب أعمال WhatsApp يمكنك الاتصال به من خلال chatbot الذي يدمج حسابك ويدير الإعلانات على Facebook. وهذا بدوره يسمح للعملاء المحتملين بالنقر فوق إعلانك والتواصل معك مباشرةً من خلال WhatsApp.
تجربة المستخدم
يتضمن إشراك المستخدمين على موقع الويب الخاص بك أيضًا التأكد من ترحيبهم بواجهة سهلة الاستخدام. سهولة التنقل في جميع أنحاء موقع الويب بالإضافة إلى العناصر المرئية المبهجة تجعل أو تحطم صلاحية موقع الويب للعميل.
خاتمة
مع ازدهار الإنترنت وتعطش الناس لمحتوى متميز ومبدع ، أصبح التسويق الرقمي سباقًا أكثر منه سباق ماراثون. مع ارتفاع سنغافورة المطرد في استخدام الإنترنت والفضاء الرقمي ، فإن الحرص على اتجاهات التسويق الرقمي في سنغافورة يبقيك في صدارة السباق في السوق الرقمية.
