كيف يدير هؤلاء البائعون Ecwid أعمالهم المزدهرة على الهاتف المحمول

في قسم “قصص النجاح” في مدونة Ecwid ، ننشر ملف الحياه الحقيقيه قصص أصحاب الأعمال الذين يديرون متاجرهم عبر الإنترنت باستخدام Ecwid من Lightspeed. هنا يمكنك مقابلة زملائك من رواد الأعمال وتعلم كيفية استخدام Ecwid لإنشاء عمل مزدهر.

نود اليوم أن نقدم لكم جيسون كولينز وكريستيان يلغان. هم أصحاب نباتات Tropicouture—ان متجر على الإنترنت يبيع منتجات غير عادية ونادرة و صعب الوصول إليه نباتات استوائية.

لا يمتلك كريستيان وجيسون إبهامًا أخضر فحسب ، بل يعرفان أيضًا كيفية إدارة الأعمال من شاشة صغيرة. أجرينا مقابلات معهم لمعرفة المزيد عن أعمالهم في المصانع النادرة وكيفية تمكنهم من إنجاز جميع عملياتهم التجارية باستخدام الهاتف فقط.

نعم ، لقد قرأت ذلك الحق – الإدارة متجر من راحة يدك ليس فقط ممكنًا ولكنه مريح للغاية.

تابع القراءة لمعرفة المزيد عن نباتات Tropicouture والأدوات التي يوصي بها كريستيان وجيسون لأصحاب المشاريع الراغبين في إنشاء عمل تجاري مزدهر.

تعرف على الأشخاص الذين يقفون وراء نباتات Tropicouture

بدأت Tropicouture Plants كمشروع شغوف لجيسون كولينز وكريستيان يلاغان من لندن ، أونتاريو في كندا. إنهما مجرد شخصين يحبون النباتات حقًا.

جيسون هو مواطن من أونتاريو وله دائمًا اهتمام كبير بالنباتات والحيوانات الغريبة. أثناء نشأته ، كانت لديه فطنة تجارية قوية ، كما يتضح من كيفية البيع هو وإخوته التكاثر الذاتي من النباتات المنزلية المختلفة لجيرانهم في سن مبكرة. لديه مكانة خاصة في قلبه بالنسبة للأرويدات وبساتين الفاكهة: لقد احتفظ دائمًا بعدد من العينات على مر السنين في كل مكان يعيش فيه.

نشأ كريستيان في الفلبين لكنه جاء إلى لندن عن طريق إدمونتون ، أي بي. عندما كان صبيًا صغيرًا ، نشأ مع غابة استوائية في الفناء الخلفي لمنزله ، حيث قام بزراعة جميع أنواع الأرويد وشجيرات الزهور وحتى أشجار الفاكهة. يتمثل أحد أحلامه في تقديم النباتات الاستوائية المختلفة في طفولته إلى جمهور أكبر ، مما يساعد على جلب هذه العينات إلى كندا بطرق مستدامة وأخلاقية.

كريستيان يلغان من نباتات Tropicouture

في حين أن جيسون هو رجل الأرقام الأذكياء والبستاني الرئيسي في Tropicouture Plants ، فإن كريستيان هو في بيت مبدع و أمام البيت إدارة. لقد جعلوا معًا شركة Tropicouture Plants نشاطًا تجاريًا مزدهرًا.

زراعة النباتات النادرة مثل تنمية الأعمال التجارية

اعتنى كريستيان وجيسون بالنباتات طوال حياتهم. ثم مع COVID ذات الصلة عمليات الإغلاق ، بدأوا يلاحظون نقص البائعين ذوي السمعة الطيبة في كندا للنباتات الاستوائية ، وخاصة أولئك الذين يظهرون رعاية استثنائية للعينات النادرة.

قرر جيسون وكريستيان استيراد بعض النباتات في قائمة رغباتهم بأنفسهم ، بالإضافة إلى بعض النباتات الأخرى التي اعتقدوا أنه يمكنهم إعادة تأهيلها بعناية مناسبة وبيعها في النهاية. كانت تلك بداية نباتات Tropicouture.

كان طلب المصنع الأول لدينا عبارة عن شحنة صغيرة من ثلاثين مصنعًا ، والآن نقوم بإحضار المصانع بانتظام بالمئات. كريستيان يلغان

يوفر كريستيان وجيسون الآن الوصول إلى مئات من النباتات الاستوائية النادرة التي لا يراها المرء عادة في أمريكا الشمالية. هدفهم هو زراعة أ تتمحور حول النبات أسلوب حياة يركز على المجتمع والاستدامة والتربية السليمة.

أنواع نباتية يزرعها جيسون وكريستيان

ما يجعل Tropicouture Plants مختلفة عن البائعين الآخرين ومستوردين النباتات هو معاييرهم الصارمة حول كل جانب من جوانب أعمالهم:

• المصادر المستدامة والتجارة الأخلاقية
• خدمة عملاء استثنائية
• بناء اتصالات ممتازة
• توفير عامل “نجاح باهر” يليق بمنتجاتهم النادرة
• الحصول على نبتة نادرة في أيدي الجميع.

بعض النباتات النادرة من متجر Tropicouture Plants

بفضل هذه المبادئ ، تزدهر أعمال جيسون وكريستيان. لقد نجحوا في جلب عينات نادرة وغير شائعة من النباتات الاستوائية ، مثل aroids و hoyas ، إلى a مهووس بالنباتات المنزلية الجمهور الكندي.

بصفتنا عشاق النباتات الذين يمكنهم الوصول إلى أرض العجائب الشتوية خلال موسم البرد والمناظر الصيفية المشمسة والرطبة خلال الموسم الدافئ ، فإن عملائنا في وضع فريد للعناية بالنباتات الاستوائية. كريستيان يلغان

تشغيل متجر على الإنترنت على الهاتف المحمول

لا يقتصر الأمر على ابتكار مالكي نباتات Tropicouture في متاجرهم ونباتاتهم ، ولكنهم أيضًا لا يتبعون أكثر الطرق سافرًا عند تشغيل أعمالهم. بينما يعتمد العديد من مالكي المتاجر عبر الإنترنت على أجهزة سطح المكتب عند إدارة متاجرهم وطلباتهم ، فقد فتح Jason و Christian راحة تشغيل متجر باستخدام تطبيق Ecwid Mobile.

يقولون إن تطبيق Ecwid Mobile كان أداة قوية لهم من حيث إدارة المخزون ، وإدارة الطلبات والعمليات ، وخدمة العملاء. الشيء الوحيد الذي يستخدمونه لمسؤول سطح المكتب Ecwid هو جانب تصميم موقع الويب.

يستخدم مالكو Tropicouture Plants تطبيق Ecwid Mobile بشكل أساسي من أجل:

• إدارة الطلبات. لقد قاموا بإعداده حتى يحصلوا على إشعارات دفع حول الطلبات الجديدة في التطبيق وتحديث حالات الطلب. يمكنهم أيضًا العثور على تفاصيل الطلبات وتعديلها للعملاء.
• ادارة المخزون. يقومون بإضافة منتجات جديدة ، وتحميل صور المنتج التي تم التقاطها بهواتفهم المزودة بكاميرات ، وتحديث تفاصيل المنتج ، والتغيير الأسعار – الكل في التطبيق! الأهم من ذلك ، يمكنهم استخدام التطبيق لتتبع مستويات المخزون والتحكم فيها لتجنب الإفراط في البيع.
• خدمة العملاء. إنهم يبقون العملاء على اطلاع ، تلقائيًا أو يدويًا ، مباشرة من التطبيق.
• تحليل الأعمال. يتيح لهم التطبيق الاطلاع على إحصاءات وتقارير المبيعات ، مثل عدد زوار المتجر ، والطلبات المستلمة ، والإيرادات ، وبدء عمليات السحب ، والطلبات المقدمة.

من السهل تعديل تفاصيل الطلب في التطبيق

نحن نستخدم تطبيق Ecwid Mobile لإدارة كل جانب من جوانب أعمالنا تقريبًا ، بدءًا من تتبع الطلبات وإدارة أرقام المخزون والاتصال بعملائنا والوصول إلى تحليلات أعمالنا. كريستيان يلغان

أحيانًا يبيع جيسون وكريستيان نباتاتهما في المعارض التجارية والمؤتمرات النباتية. هذا وقت آخر عندما يأتي التطبيق مفيد – هم استخدمه لإنشاء الطلبات وقبول المدفوعات من العملاء شخصيا.

يتيح لنا التكامل مع Sell on the Go أيضًا معالجة الطلبات عندما نقوم بالعروض التجارية والاتفاقيات النباتية بسرعة وكفاءة. كريستيان يلغان

يمكن استخدام تطبيق Ecwid Mobile لتصميم المتجر عبر الإنترنت ، وإضافة خيارات الدفع والشحن ، وتشغيل العروض الترويجية مع كوبونات الخصم والشحن المجاني. يمكنك أيضًا استخدام التطبيق لإعداد أدوات التسويق مثل استرداد العربات المتروكة وإطلاق قنوات مبيعات جديدة ، مثل البيع على Facebook أو Instagram وغير ذلك الكثير!

يمكنك تنزيل تطبيق Ecwid Mobile لجهاز iOS أو Android. تحقق من ذلك لترى كيف يمكنه تحويل وتبسيط عمليات عملك!

يعد تطبيق Ecwid Mobile مركزًا لجميع الأشياء التي نحتاج إلى وصول سريع وسهل إليها ، ويسمح لنا بالتفاعل مع معظم جوانب أعمالنا من أطراف أصابعنا. كريستيان يلغان

أدوات Ecwid الأخرى التي يوصي بها كريستيان

تطبيق Ecwid Mobile ليس الأداة الوحيدة التي يستخدمها Jason و Christian لإدارة أعمالهما.

لإنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بهم ، استخدموا موقع Ecwid الفوري. إنها صفحة واحدة موقع التجارة الإلكترونية مع ملف مدمج متجر على الإنترنت يمكن إنشاؤه بدون أي مهارات في البرمجة أو التصميم.

موقع نباتات Tropicouture

للإعلان ، يستخدمون تطبيق Kliken Marketing: Google Campaigns and Retargeting. يتيح لهم ذلك إعداد إعلانات Google بسرعة والاطلاع على مستوى أدائهم.

بالإضافة إلى ذلك ، يستخدمون أدوات البيع الاجتماعي الخاصة بـ Ecwid لإنشاء متجر على Facebook و Instagram. تتم مزامنة متجرهم عبر الإنترنت مع منصات Meta بحيث يكون البيع فعالاً ويمكن الوصول إليه. يمكن للعملاء استكشاف مجموعة النباتات دون مغادرة حسابات Tropicouture Plants على Facebook و Instagram.

متجر Tropicouture Plants Instagram

يوصي كريستيان باستكشاف جميع الأدوات التي تقدمها Ecwid حتى تجد الأدوات الأكثر ملاءمة لعملك.

هناك الكثير من الميزات في Ecwid ، لذا تأكد من استكشاف كل جانب لاكتشاف مدى اتساع ما يمكنك فعله به. التالي هو قراءة منشورات المدونة حيث يمكن العثور على الكثير من المعلومات الجديدة والمفيدة هناك. أخيرًا ، لا تتردد في طلب الدعم من خلال قنوات مثل الدردشة أو البريد الإلكتروني. كريستيان يلغان

كريستيان اذهب إلى نصائح للبائعين عبر الإنترنت

لدى جيسون وكريستيان خطط كبيرة لأعمالهما ، بما في ذلك إنشاء مشروع أكبر النهاية الخلفية البصمة لاستيعاب جميع منتجاتها المتنامية والمخزون الموسع من ذات الصلة بالنبات مستلزمات. إنهم يريدون أيضًا زيادة إضفاء الطابع المهني على موقع الويب وإضفاء الطابع الشخصي عليه بالإضافة إلى الحصول على معالجة أفضل للاستفادة من التحليلات لزيادة نمو أعمالهم.

هل لديك بعض خطط العمل في الاعتبار؟ غالبًا ما يساعد التعلم من التجربة ذات الصلة في إنشاء أهداف قابلة للتحقيق. لهذا السبب طلبنا من كريستيان مشاركة بعض النصائح لزملائه من رواد الأعمال الذين يرغبون في إنشاء عمل تجاري مزدهر عبر الإنترنت. إليك ما يوصي به ، بناءً على خبرته في ريادة الأعمال:

• ابحث في السوق الخاص بك. تعرف على السوق الخاص بك إذا كنت تريد أن ينجح منتجك. البحث هو المفتاح!
• قم بإعداد كل ما تحتاجه للبيع والترويج لمتجرك. تأكد من إعداد جميع عمليات التكامل الخاصة بك مع Ecwid ، بما في ذلك معالجات الدفع ومديري الإعلانات وبرامج المحاسبة وما إلى ذلك.
• تنظيم وتتبع العمليات التجارية الخاصة بك. في أقرب وقت ممكن ، ابدأ في تتبع كل جانب من جوانب عملك ؛ يمكن أن تنطلق الأشياء بسرعة كبيرة ، لذا من الأفضل أن تكون مستعدًا!
• كن هناك من أجل عملائك. يعد الاتصال بالعملاء جزءًا مهمًا حقًا من الأعمال التجارية الصغيرة ، خاصةً تلك التي تتم عبر الإنترنت أو بشكل كامل على شبكة الإنترنت. اجعل من السهل على عملائك التواصل معك. كن متجاوبًا وودودًا!
• تحلى بموقف فضولي وكن مستعدًا لارتداء قبعات مختلفة. هناك العديد من جوانب العمل التي قد تضطر إلى تعلمها أثناء التنقل. على سبيل المثال ، كان علينا التعرف على الضرائب والمحاسبة الأساسية وتصميم الويب وإنشاء محتوى AV مع انطلاق أعمالنا.
• لا تقلل من أهمية قوة الشبكات. اخرج إلى هناك وقابل أشخاصًا في الداخل تركز على رائد الأعمال مساحات مثل المؤتمرات أو المعارض ، حتى لو كنت عضوًا على شبكة الإنترنت اعمال.
• احتفظ ب حياة العمل الرصيد. كن مستعدًا لتخصيص ساعات لتنمية عملك ، لكن ارسم حدودًا ، حتى لا تستحوذ على حياتك بأكملها.

شارك قصتك على المدونة

في قسم “قصص النجاح” في مدونة Ecwid by Lightspeed ، يمكنك التعرف على زملائك التجار والتعلم منهم مباشرة خبرة.

إذا كنت ترغب في مشاركة تجربتك في إدارة متجر Ecwid أو تقديم المشورة لزملائك من رواد الأعمال حول كيفية استخدام أدوات Ecwid على أكمل وجه ، فنحن نحب أن نسمع منك. تواصل مع blog@ecwid.com ، وسنأخذها من هناك!