لقد كان العالم مكانًا مثيرًا للاهتمام للمسوقين على مدار العامين الماضيين ، ويعد عام 2023 بأنه لن يكون استثناءً.
مع زيادة التضخم من تكلفة المعيشة ، سيتعين على العلامات التجارية التنافس على الدخل المتاح المتناقص والموارد المحدودة. ستعكس العديد من اتجاهات التسويق في العام المقبل تلك التحديات.
فيما يلي بعض أفضل اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2023 للاستفادة منها الآن.
توسيع نطاق تحسين محركات البحث المستند إلى الإجابة
لقد قطع تسويق تحسين محركات البحث (SEO) شوطًا طويلاً من حشو الكلمات الرئيسية وإخفاء المحتوى بخط أبيض في أسفل الصفحة.
مع مرور كل عام ، تصبح برامج زحف محركات البحث أكثر تعقيدًا. تقوم Google ، على وجه الخصوص ، بتحديث نهجها باستمرار لترتيب المحتوى الأكثر ملاءمة وسهل الاستخدام قدر الإمكان. يعطي التحديث الأخير الأولوية للمحتوى الطويل الذي يجيب على أسئلة حول كلمة أساسية متعمقة.
على سبيل المثال ، افترض أنك كنت تنشئ محتوى لتوجيه حركة المرور إلى عيادة تقويم العظام. يتضمن سؤالان شائعان ما يلي:
- من هو جراح العظام؟
- ما هي الاختلافات بين طبيب العظام وجراح العظام؟
تقليديا ، خبراء SEO في وكالة تسويق لتقويم العظام قد تطلب منك إنشاء مشاركة منفصلة تركز على كل سؤال. من الآن فصاعدًا ، ستبدأ Google في تحديد أولويات المحتوى الأطول الذي يجيب على جميع الأسئلة ذات الصلة في منشور واحد.
الفكرة هي أن يكون لديك محطة واحدة للكلمات الرئيسية المختارة والمصطلحات ذات الصلة. يمكن لعملك أن يبدأ التحضير الآن من خلال:
- مراجعة المحتوى المنشور مسبقًا للتوسيع والتحديث.
- أَدْخَل أقسام الأسئلة الشائعة في المحتوى الجديد والحالي.
- استخدم أدوات تحسين محركات البحث للعثور على الأسئلة ذات الصلة (الكلمات الرئيسية الطويلة).
إعادة التركيز على التسويق عبر البريد الإلكتروني
أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من نظام التسويق الرقمي. ومع ذلك ، فإن الأخطاء الفادحة والاضطراب عبر المنصات تجعل العديد من العلامات التجارية تعيد تركيز جهودها على جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.
من المتوقع أن يؤدي انهيار ميتا سيئ السمعة في أكتوبر 2021 إلى خسارة الشركات الصغيرة الآلاف في الإيرادات والملايين للعلامات التجارية الأكبر. بعد مرور عام تقريبًا على ذلك اليوم ، تسبب خلل آخر في قيام العديد من أصحاب حسابات Instagram بذلك تفقد مئات المتابعين.
كانت هذه الأحداث بمثابة تذكير للشركات الصغيرة والعلامات التجارية بأن وجود قناة اتصال أخرى أمر ضروري. مع وجود الكثير من عدم اليقين المحيط بالعقود الآجلة لتويتر وميتا ، سيكون عام 2023 عام عودة للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
تعمل الأتمتة والذكاء الاصطناعي أيضًا على تغيير ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتجعل هذه الأداة القوية في متناول العلامات التجارية الصغيرة. تتضمن بعض العناصر الأساسية ما يلي:
- عربة آلية وتصفح تدفقات التخلي
- تدفق العملاء على متن الطائرة
- تخطيط المشروع وتكامل الأدوات
ابدأ في تحديد تدفقات عملائك واستكشف استراتيجيات دمج الأتمتة والذكاء الاصطناعي في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.
الموظفون كمدافعين عن العلامة التجارية
يكتشف أرباب العمل أن أفضل سفراء لعلاماتهم التجارية هم موظفوهم.
تسبب الوباء في تحول نموذجي في كيفية رؤية الناس للعمل. أدى الشعور بالتقليل من القيمة أثناء الوباء ومواجهة أحداث غيرت الحياة إلى إحداث تغيير في أولويات الكثيرين. بالإضافة إلى ذلك ، أبلغ العديد من العمال عن أعراض الإرهاق واللامبالاة تجاه وظائفهم.
لا يتجه الموظفون غير الراضين فقط إلى مراعي أكثر اخضرارًا ، ولكنهم يشاركون أيضًا تجاربهم الرهيبة عبر الإنترنت.
سيكون اتباع نهج محوره الإنسان في التعامل مع العلامة التجارية ، بدءًا من الموظفين كأساس ، أمرًا هائلاً في عام 2023. احصل على بداية سريعة في هذه الحركة من خلال:
- خلق مساحة آمنة للمشاركة
- الحصول على ردود فعل حقيقية من الموظفين
- إعادة النظر في الامتيازات والفوائد
- استكشاف برنامج سفير الموظف
ترتبط هذه الجهود بالتسويق الرقمي من خلال جهود وسائل التواصل الاجتماعي السلبية. الموظفون الذين يحبون وظائفهم سوف يفعلون ذلك مشاركة المشاركات والمراجعات على المنصات الشخصية. سيقومون بإنشاء محتوى للمشاركة والعمل بجدية أكبر لضمان جودة عالية لجميع المواد التسويقية.
زيادة التركيز على التسويق الأخلاقي
كانت أصالة العلامة التجارية وشفافيتها أولوية قصوى للمستهلكين في السنوات الأخيرة. يفضل العملاء الشراء من العلامات التجارية التي لا تضغط عليهم للشراء.
التسويق الأخلاقي هو نهج تعطي فيه العلامة التجارية الأولوية للممارسات العادلة والعلاقات الحقيقية مع العملاء. الهدف هو تجنب الممارسات المفترسة مثل العار ، وإعادة الصدمة ، والندرة القسرية.
مع زيادة التضخم في ضغط المستهلك ، سيصبح التسويق الأخلاقي أكثر أهمية. في حين أن الممارسات المفترسة قد تسفر عن تحويل أسرع ، إلا أنها تأتي على حساب ثقة المستهلك والاحتفاظ به وسمعة العلامة التجارية.
ابدأ استراتيجية التسويق الرقمي هذه الآن من خلال:
- تدقيق موادك التسويقية الحالية
- إجراء أبحاث السوق على الحملات الحالية
- إزالة تكتيكات التخويف والعار (إن وجدت)
- تطوير استراتيجيات تأثير المسؤولية الاجتماعية
يريد المستهلك الحديث أن يعرف أن العلامة التجارية التي يقدمون أموالهم لها تحدث فرقًا في العالم. اتبع نهجًا بطيئًا وثابتًا لتغذية علاقات العملاء ، ودع معدل تغيرك يروي القصة الحقيقية لما يشعر به عملاؤك تجاهك.
تجديد الاهتمام في التسويق بالعمولة
بينما سيكون التسويق عبر البريد الإلكتروني محل تركيز في العام المقبل ، لا تزال وسائل التواصل الاجتماعي تتمتع بموطئ قدم قوي. أحد التحديات مع الركود الذي يلوح في الأفق هو نقص رأس المال للإنفاق التسويقي.
يساعد التسويق بالعمولة على تقليل الاحتياجات الرأسمالية من خلال دفع نسبة مئوية من الإيرادات لسفراء العلامات التجارية والشركات التابعة لها مقابل سعر ثابت. يتماشى هذا التحول مع الشعبية المتزايدة لأصحاب النانو وأصحاب النفوذ الجزئي.
افكار اخيرة
أثناء التخطيط لاستراتيجية التسويق الرقمي لعام 2023 ، انظر إلى علامتك التجارية ككل. خذ الوقت الكافي للبحث ومعرفة ما يشعر به العملاء تجاهك. استكشف فرص التحسين والنمو ، ولا تخف من الاستثمار حيثما كان ذلك ضروريًا.
