قامت الحكومة يوم الجمعة بتعديل قواعد تكنولوجيا المعلومات لإنشاء لجان استئناف للتظلمات (GAC) ، والتي ستنظر في شكاوى مستخدمي شركات التواصل الاجتماعي مثل Twitter و Facebook وغيرها من المنصات المماثلة. ستفصل هذه اللجان في شكاوى المستخدمين المتعلقة بحظر المحتوى أو الحسابات من قبل مسؤولي معالجة المظالم في شركات التواصل الاجتماعي المعنية. وسيتم تشكيل لجان التظلم هذه في غضون ثلاثة أشهر ، وفقًا لإخطار بالجريدة يوم الجمعة.
تحدثت الحكومة لأول مرة عن تشكيل GACs في يونيو لكنها قالت إنه إذا توصلت الصناعة إلى آلية تنظيم ذاتي ، فعندئذ تكون مستعدة للنظر في ذلك بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، فشلت مبادرة الصناعة الخاصة بآلية التنظيم الذاتي بسبب عدم وجود إجماع بين جميع اللاعبين. قال الإخطار: “يتعين على الحكومة المركزية ، عن طريق الإخطار ، إنشاء لجنة استئناف واحدة أو أكثر من لجان التظلمات في غضون ثلاثة أشهر من تاريخ بدء تعديل قواعد تعديل تكنولوجيا المعلومات (إرشادات وسيطة ومدونة أخلاقيات الوسائط الرقمية) ، 2022”.
ستتألف كل لجنة استئناف من رئيس وعضوين متفرغين تعينهما الحكومة المركزية ، أحدهما سيكون عضوًا بحكم منصبه والآخران عضوان مستقلان. يمكن لأي شخص متضرر من قرار صادر عن ضابط التظلمات أن يتظلم أمام لجنة التظلمات في غضون ثلاثين يومًا من تاريخ استلام البلاغ من مسؤول التظلمات. وستحتاج لجنة الاستئناف بعد ذلك إلى التعامل مع مثل هذه الطعون في غضون ثلاثين يومًا من تاريخ استلامها. FE
