قال محافظ بنك الاحتياطي الهندي (RBI) شاكتيكانتا داس يوم الأحد إن إنشاء وحدات مصرفية رقمية (DBUs) سيعزز البنية التحتية الرقمية في البلاد ويحسن تجربة العملاء في إجراء المعاملات المصرفية.
كرّس رئيس الوزراء ناريندرا مودي اليوم 75 وحدة DBU للأمة. أعلنت وزيرة المالية نيرمالا سيترامان ، في خطاب موازنة الاتحاد لعام 2022-2023 ، عن إنشاء 75 وحدة DBU في العديد من المقاطعات في البلاد للاحتفال بمرور 75 عامًا على استقلال الهند.
يتم إنشاء وحدات DBU من قبل البنوك التجارية لضمان وصول فوائد الخدمات المصرفية الرقمية إلى كل زاوية وركن في البلاد. إنها مبادرة مشتركة بين الحكومة وبنك الاحتياطي الهندي (RBI) وجمعية البنوك الهندية والبنوك المشاركة.
“إن إنشاء DBUs هو خطوة لزيادة تعزيز البنية التحتية الرقمية في الدولة. سيكون هذا بمثابة عامل تمكين في النظام البيئي الرقمي وسيحسن تجربة العملاء من خلال تسهيل المعاملات المصرفية السلسة.
وقال إن هذه الوحدات ستعزز الجهود المبذولة لتعزيز الشمول المالي من خلال تقديم الخدمات المصرفية في بيئة غير ورقية وفعالة وآمنة وآمنة.
ستقدم وحدات DBU خدمات مالية محددة تشمل المدخرات والائتمان والاستثمار والتأمين. على جبهة تسليم الائتمان ، سيوفرون معالجة رقمية شاملة لقروض التجزئة الصغيرة وقروض المشروعات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة ، بدءًا من التطبيقات عبر الإنترنت إلى عمليات الصرف.
قال داس إن المنتجات والخدمات في هذه الوحدات سيتم توفيرها في وضعين – الخدمة الذاتية والوضع المساعد – مع توفير وضع الخدمة الذاتية على مدار الساعة.
ستمكّن DBU العملاء من الحصول على وصول مناسب وفعال من حيث التكلفة وتجربة رقمية محسّنة للمنتجات والخدمات المصرفية. سيقومون بنشر محو الأمية المالية الرقمية وسيتم التركيز بشكل خاص على تثقيف العملاء حول الوعي بالأمن السيبراني والضمانات.
قال داس إن البنوك حرة أيضًا في الاستعانة بخدمات ميسري الأعمال الرقمية ومراسلي الأعمال لتوسيع نطاق تواجد وحدات DBU.
وقال في السنوات الأخيرة ، برزت الخدمات المصرفية الرقمية كقناة مفضلة لتقديم الخدمات المصرفية في الدولة ، واتخذ البنك الاحتياطي تدابير تدريجية لتحسين توافر البنية التحتية الرقمية للخدمات المصرفية.
وفي الوقت نفسه ، قال بنك ICICI المقرض من القطاع الخاص إنه أنشأ أربع وحدات DBU في دهرادون (أوتارانتشال) وكارور (تاميل نادو) وكوهيما (ناجالاند) وبودوتشيري.
قال بنك HDFC إنه افتتح أربع وحدات – واحدة في كل من Haridwar و Chandigarh و Faridabad و South 24 Parganas (غرب البنغال). قال Axis Bank إنه افتتح وحدة واحدة في Itarsi (Madhya Pradesh) ووحدتين أخريين في Bundi و Bhilwara (راجستان).
صرح Union Bank of India الذي تديره الدولة أنه قام بتشغيل ستة DBUs – Rajahmunders و Machilipatnam (Andhra Pradesh) و Palakkad (Kerala) و Sagar (Madhya Pradesh) و Nagpur و Agartala.
افتتح بنك بارودا ثماني وحدات DBU في إندور ، وكانبور ديهات ، وكاراولي ، وكوتا ، وليه ، وسيلفاسا ، وفادودارا ، وفاراناسي.
